نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات التي تزيد عن 80 دولارًا أمريكيًا إلى المواقع المدعومة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، أستراليا، الإمارات العربية المتحدة، السعودية ومعظم دول أوروبا.

تكاليف الشحن

شحن قياسي مجاني على الطلبات التي تزيد عن 80 دولارًا أمريكيًا (بعد رموز الترويج والخصومات).

للطلبات التي تزيد عن 80 دولارًا أمريكيًا:

الشحن القياسي: مجاني

الشحن السريع: 9.99 دولارًا أمريكيًا

للطلبات التي تقل عن 80 دولارًا أمريكيًا:

الشحن القياسي: 7.99 دولارًا أمريكيًا

الشحن السريع: 19.99 دولارًا أمريكيًا

مدة الشحن

🇺🇸 الشحن داخل الولايات المتحدة

الشحن القياسي: 5-10 أيام عمل

الشحن السريع: 4-8 أيام عمل

🇨🇦 الشحن داخل كندا

الشحن القياسي: 7-10 أيام عمل

الشحن السريع: 5-8 أيام عمل

🇦🇺 الشحن داخل أستراليا و 🇳🇿 نيوزيلندا

الشحن القياسي: 5-10 أيام عمل

الشحن السريع: 4-8 أيام عمل

🇬🇧 الشحن داخل المملكة المتحدة

الشحن القياسي: 4-8 أيام عمل

الشحن السريع: 3-6 أيام عمل

🇪🇺 الشحن داخل أوروبا

الشحن القياسي: 5-10 أيام عمل

الشحن السريع: 4-8 أيام عمل

🌏 دول أخرى

الشحن القياسي: 7-10 أيام عمل

الشحن السريع: 5-8 أيام عمل

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا.

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدى، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على hello@veloisse.com.

لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة سياسة الاسترداد.

في فيلويز، رضاك هو أولويتنا القصوى. لهذا السبب نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا شاملاً على كل طلب.

إذا وجدت نفسك غير راضٍ عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فكن مطمئنًا أن التزامنا تجاهك لا يتزعزع. فقط ابدأ عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام طلبك.

نحن نفهم أن الثقة تُكتسب، ونحن واثقون من أن منتجاتنا ستتجاوز توقعاتك. ومع ذلك، في الحالة النادرة التي لا تفعل ذلك، يوفر لك ضمان استرداد الأموال راحة البال التي تستحقها. تسوق معنا اليوم واختبر الفرق في شراء خالٍ من المخاطر.

جميع حقائب الجلد النسائية لدينا تأتي مع ضمان جودة لمدة 12 شهرًا كمعيار. في الحالة النادرة التي تلاحظ فيها أي مشاكل في الخياطة، أو تآكل الجلد، أو الأجهزة على حقيبة VELOISSE الخاصة بك، ما عليك سوى التواصل معنا. سنعتني بذلك بسرعة، سواء من خلال الإصلاحات، أو الاستبدالات، أو تقديم أفضل حل لاستعادة حقيبتك إلى مجدها الأصلي.